某头部连锁零售品牌 · 电商零售
某连锁零售企业智能客服
客户服务满意度提升 20%
该零售企业客服咨询量大、重复问题多。TreeAI 为其部署 TreeBot 智能客服，接入官网、APP、小程序等渠道，实现 7×24 小时服务。
项目成果
- 人工客服压力降低 70%
- 客户满意度提升 20%
- 平均响应时间降至秒级
某头部连锁零售品牌 · 电商零售
客户服务满意度提升 20%
该零售企业客服咨询量大、重复问题多。TreeAI 为其部署 TreeBot 智能客服，接入官网、APP、小程序等渠道，实现 7×24 小时服务。